Facebook è certamente il più famoso seocial network della blogosfera…ma forse non tutti sanno che può essere usato da aziende anche per scopi commerciali, quali la promozione di un’evento o promuovere il lancio di un prodotto… ma quali sono gli strumenti che permettono a facebook di aiutarci nel nostro business?
Gli strumenti di facebook con i quali può aiutarci ad accrescere il nostro business sono la pagina e il gruppo .
Anche se all’apparenza possono sembrare strumenti simili sono molto diversi tra loro, una scelta errata può essere detterminante per il nostro successo, esaminiamo attentamente questi importanti strumenti e scegliamo quello che può veramente aiutarci…
Pagina: Il link per creare una pagina di facebook non è facile da trovare, vi aiuto io … per creare una pagina ll’interno di facebook andate qui e compilare i seguenti dati :
- Settore, Marca e Artista
- Nome della pagina
Cliccare su “crea pagina” e in 30 secondi abbiamo creato la nostra pagina.
Gruppo: Per facilitarvi la strada andate su questo link , e completiamo i dati richiesti: nome del gruppo, descrizione, il tipo di gruppo e le informazioni personali e clicchiamo su “crea gruppo”… facile anche qui!
Ma ora vediamo come trasformare questi innocui widget in strumenti di business.
Inanzitutto va subito detto che le pagine sono visibili da chiunque mentre i gruppi sono visibili solo dagli utenti iscritti, inoltre le pagine supportano l’installazione di applicazioni “to business”, mentre i gruppi no.
Monitoraggio: la pagina permette un’attenta analisi del traffico, è di fondamentale importanza monitorare gli accessi alla nostra pagina, vedere attraverso dei grafici l’analisi degli accessi, sapere se sono più uomini o donne a visitare il nostro riferimento… capire da che parte del mondo si collegano, tutte cose che possiamo fare solo con la pagina… con il gruppo no!
Un’altra lancia a favore delle pagine va spezzata perchè quando noi aggiorniamo una pagina arriverà la notifica all’utente nella sua sezione “pagine”, cosi anche l’utente un po distratto può periodicamente osservare le novità… per i gruppi no, deve essere l’utente iscritto periodicamente entrare nel gruppo e verificare le novità postate… nessuna notifica!
Nei gruppi sono mostrati gli amministratori e i responsabili del gruppo, nella pagine no e pertanto se volessimo delegare un nostro amico ad aggiornare la nostra pagina nessuno se ne accorgerebbe…
Attenzione: le pagine hanno regole di pubblicazione molto severe, la pagina può essere creata da una persona, azienda o legale rappresentante di una marca… non possiamo fare la pagina della “soca sola” (nome cammuffato della popolare bevanda) perchè non è un marchio nostro, ma nulla ci impedisce di creare il gruppo “quelli che bevono la soca sola” … non sarebbe altro che un’ulteriore pubblicità gratuita ben accetta.
Nelle pagine e nei gruppi il creatore/fondatore è l’unico responsabile perseguibile in civile e penale, recentemente abbiamo assistito ad episodi di cronaca-politica in cui le pagine o i gruppi di facebook si sono visti protagonisti con relativa chiusura dei siti e denuncia ai fondatori, attenzione anche a quello che i fan o gli iscritti della vostra pagina o gruppo scrivono.
- Tags: Social network
8 Responses to Facebook: fare business con un social network
DJ666
gennaio 11th, 2010 at 21:27
Quindi se ho capito bene è meglio una pagina? Mi sembra però che le persone facciano comunque molti gruppi, tutti i giorni mi trovo la bacheca di facebook piena di inviti a gruppi, è una mia impressione?
Francesco
Marta
gennaio 11th, 2010 at 23:22
Il fatto è che tanti (me compresa) si iscrivono a un sacco di gruppi e poi non entrano mai nella pagina… e se il responsabile di un gruppo vuole essere sicuro/a che gli iscritti leggano e intervengono, l’unica strada percorribile è mandare un messaggio privato a tutti gli utenti. Con il risultato che questi si stressano per lo spam (perché così lo definiscono, a meno che non siano realmente interessati al tema del gruppo) e si disiscrivono per non ricevere più messaggi.
La pagina, invece, può essere vista in hp nel “calderone” di tutti gli altri aggiornamenti in tempo reale, e questo permette a ogni fan di scegliere se approfondire o meno ciò che vede, ma ha sempre la percezione che quella pagina esiste ed è attiva.
Michele Bozzo
gennaio 11th, 2010 at 23:50
Grazie Marta per la risposta…mi hai anticipato, e ciò mi ha fatto piacere.
Qual’ora volessi nuovamente intervenire sarai la benvenuta!
a presto
Michele
Patrizio Gatti
gennaio 17th, 2010 at 11:51
Ciao Michele , la penso anch’io come Marta , tant’è che avevo creato un gruppo ma poi anche se esiste ancora l’ho abbandonato per evitare di mandare mail per gli aggiornamenti che per la maggior parte vengono cancellate -
Sono quindi a favore delle pagine fan -
Ciao complimenti per il blog che per chi non è del mestiere come me serve a dare suggerimenti utili .
ciao Patrizio
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gennaio 25th, 2010 at 09:15
[...] foto. Da considerare inoltre le possibilità di business offerte da facebook (ne parliamo in questo post), ottenendo delle community di fans pronti a seguire le ultime novità pubblicate, tutto questo [...]
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gennaio 27th, 2010 at 12:51
[...] non tutti sanno che facebook serve anche a fare business, ne avevamo già parlato qui, servono logicamente gli strumenti giusti… la soluzione è una pagina su [...]
chiara
febbraio 18th, 2010 at 14:26
Salve Michele,
anche io ho una pagina fan ma non ricevo le notifiche quando qualcuno posta in bacheca o commenta le fotografie. Come posso fare per ricevere queste notifiche? Non è possibile che io debba navigare in lungo ed in largo a tutti i giorni la mia pagina alla ricerca di commenti a cui rispondere…!
grazie mille
Michele Bozzo
febbraio 18th, 2010 at 15:18
Ciao Chiara, … allora… personalmente non credo esista la notifica dei commenti sulla pagina (sul gruppo sono sicuro non esista), magari la apporteranno a breve nei prossimi aggiornamenti.
Comunque se vuoi maggiori informazioni ti consiglio di chiedere all’esperto di web marketing ” alex sportelli “, se non è presente nei tuoi amici aggiungilo e se vuoi fai pure il mio nome, è un grande professionista che sicuramente ti rispondera in brevissimo tempo.
Ciao
Michele